Havana Cigar Exchange wird von JPD London Ltd unter dem Handelsnamen Havana Cigar Exchange betrieben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe über unsere Website und sind zusammen mit unseren Seiten zu Lieferung sowie Rückgabe & Erstattung zu lesen.
Unser Ladengeschäft befindet sich im The Park Tower Knightsbridge Hotel, 101 Knightsbridge, London SW1X 7RN, Vereinigtes Königreich. Company No. 07888136. VAT No. GB177734764.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Tabakwaren bei uns zu kaufen. Mit einer Bestellung, die Tabak enthält, bestätigen Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter erfüllen. Wir können Altersprüfungen durchführen und eine Bestellung stornieren, wenn die Prüfung nicht zufriedenstellend abgeschlossen werden kann.
Die Preise werden in der auf der Website gewählten Währung angezeigt. Für Kunden im Vereinigten Königreich enthält der primär angezeigte Preis die anwendbare britische Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Für berechtigte Ausfuhren kann die steuerliche Behandlung je nach Zielland abweichen und wird gegebenenfalls beim Checkout berücksichtigt.
Wir bemühen uns um korrekte Preisangaben. Wird vor dem Versand ein wesentlicher Preis- oder Beschreibungsfehler festgestellt, können wir Sie kontaktieren, damit Sie entweder zum korrekten Preis fortfahren oder den betroffenen Artikel gegen Erstattung stornieren.
Das Absenden einer Bestellung stellt ein Kaufangebot dar. Eine automatische Bestellbestätigung bestätigt nur den Eingang der Bestellung. Die Annahme erfolgt, wenn wir den Versand oder die Abholbereitschaft bestätigen oder die Bestellung anderweitig ausdrücklich annehmen.
Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt von Verfügbarkeit, Zahlungsautorisierung, gegebenenfalls Altersprüfung sowie den für das Zielland geltenden gesetzlichen und Versandbeschränkungen.
Die Zahlung wird sicher über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden verarbeitet. Bei Auswahl von Viva.com werden Sie zu Viva.com weitergeleitet, um Ihre Zahlungsdaten einzugeben und zu autorisieren. Wir speichern auf unserer Website keine vollständigen Kartendaten.
Wird eine Zahlung abgelehnt, rückgängig gemacht oder kann sie nicht verifiziert werden, können wir die Bestellung aussetzen oder stornieren.
Premium-Zigarren sind handgefertigte Naturprodukte. Deckblattfarbe, Textur, Abmessungen und andere optische Details können zwischen Zigarren und Kisten geringfügig variieren. Solche natürlichen Unterschiede stellen für sich genommen keinen Mangel dar.
Seltene, Vintage- und Sammlerprodukte können altersgerechte Gebrauchsspuren an der Verpackung aufweisen. Wo relevant, bemühen wir uns, wesentliche Zustandsmerkmale vor dem Verkauf zu beschreiben und zu fotografieren. Für zusätzliche Fotos oder Herkunftsinformationen zu hochwertigen Artikeln kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 5–8 Werktagen nach Zahlungseingang vorbereitet und versandt, sofern auf der Produktseite kein anderer Zeitraum angegeben oder mit Ihnen vereinbart wurde. Seltene, Vintage- oder hochwertige Bestellungen können zusätzliche Zustands-, Echtheits- oder Sicherheitsprüfungen erfordern.
Lieferzeiten im Checkout oder beim Versanddienstleister beginnen nach dem Versand und sind Schätzungen, sofern sie nicht ausdrücklich garantiert werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Lieferung.
Wir liefern nur an berechtigte Ziele. Der Kunde ist dafür verantwortlich zu prüfen, ob die Waren im Zielland rechtmäßig eingeführt, besessen und empfangen werden dürfen. Einfuhrzölle, lokale Steuern, Zoll- und Abfertigungsgebühren trägt der Kunde, sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Zollbehörden oder lokale Versanddienstleister können Sendungen verzögern, prüfen, ablehnen oder zurücksenden. Wir können weder Zollabfertigungszeiten noch die Annahme durch Behörden garantieren.
Verbraucher, die im Fernabsatz kaufen, haben grundsätzlich gesetzliche Widerrufsrechte. Unser aktuelles Verfahren finden Sie auf der Seite Rückgabe & Erstattung. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
Bei Rückgabe wegen Meinungsänderung sollten Produkte unbenutzt und im erhaltenen Zustand bleiben. Geschnittene, gerauchte, benutzte oder wesentlich veränderte Zigarren können nicht als reine Meinungsänderung zurückgegeben werden. Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch beschriebener Ware bleiben unberührt.
Prüfen Sie Ihre Bestellung zeitnah nach Erhalt. Ist ein Artikel beschädigt, falsch geliefert oder offenbar mangelhaft, kontaktieren Sie uns bitte möglichst bald mit Bestellnummer und gegebenenfalls Fotos. Wir prüfen den Fall und bieten die gesetzlich vorgesehene Abhilfe.
Bei Verbraucherbestellungen mit einem von uns angebotenen oder beauftragten Versanddienstleister verbleibt das Risiko bei uns, bis die Ware an Sie oder eine von Ihnen benannte Person geliefert wurde. Beauftragen Sie selbst einen nicht von uns angebotenen Transporteur, kann das Risiko bei Übergabe an diesen übergehen.
Wir bemühen uns um korrekte Produktbeschreibungen, Fotos, Verfügbarkeiten und sonstige Website-Informationen. Bilder dienen der Illustration; Bildschirmeinstellungen können Farben beeinflussen. Produktspezifikationen und Verfügbarkeit können sich ändern.
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit dies gesetzlich unzulässig wäre, einschließlich Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, Betrug oder Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte. Vorbehaltlich dieser Rechte haften wir nicht für Verluste, die bei Vertragsschluss nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Verbraucher mit Wohnsitz in anderen Ländern können zusätzlich von zwingenden Schutzvorschriften des auf sie anwendbaren Rechts profitieren.
Havana Cigar Exchange, The Park Tower Knightsbridge Hotel, 101 Knightsbridge, London SW1X 7RN, United Kingdom.
E-Mail: info@havanacigarexchange.com
Telefon: +44 (0)20 7245 6236