최종 업데이트: 2026년 9월 20일
요약. 당사는 매장 운영, 주문 이행, 고객 서비스, 웹사이트 보안 유지 및 법이 허용하는 범위에서 Havana Cigar Exchange 관련 소통을 위해 개인정보를 사용합니다. 필수 쿠키 및 유사 기술은 서비스 제공에 필요한 경우 사용하며, 비필수 분석·환경설정·마케팅 기술은 쿠키 설정에서 관리할 수 있습니다.
본 개인정보 & 쿠키 고지는 JPD London Ltd trading as Havana Cigar Exchange(“Havana Cigar Exchange”, “HCE”, “당사”)에 적용됩니다. 영국 데이터 보호법상 JPD London Ltd가 본 고지에 설명된 개인정보의 컨트롤러입니다.
매장 주소: Havana Cigar Exchange, The Park Tower Knightsbridge, 101 Knightsbridge, London SW1X 7RN, United Kingdom.
등록 사무소: 20 Coxon Street, Spondon, Derby, DE21 7JG, United Kingdom.
회사 번호: 07888136 · VAT: GB177734764.
이메일: info@havanacigarexchange.com · 전화: +44 (0)20 7245 6236.
본 고지는 주로 영국의 데이터 보호 및 전자통신 체계, 즉 UK GDPR, Data Protection Act 2018, Privacy and Electronic Communications Regulations 2003(“PECR”) 및 Data (Use and Access) Act 2025를 포함한 개정 법령을 기준으로 작성되었습니다. 거주 지역에 따라 추가 권리가 적용될 수 있습니다.
웹사이트 또는 서비스 이용 방식에 따라 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
정보는 고객에게 직접 받으며, 필요에 따라 Shopify, 결제 제공업체, 배송업체, 마케팅 플랫폼 및 요청한 거래나 서비스에 참여하는 기타 제공업체로부터 받을 수 있습니다.
| 목적 | 일반적인 법적 근거 |
|---|---|
| 주문, 결제, 배송, 반품 및 환불 처리 | 고객과의 계약 이행; 해당되는 경우 법적 의무 |
| 고객 서비스 제공 및 문의 응답 | 계약; 효과적인 서비스 제공에 대한 정당한 이익 |
| 사기, 남용 및 보안 사고 예방 | 정당한 이익; 해당되는 경우 법적 의무 |
| 회계, 세금 및 사업 기록 유지 | 법적 의무; 정당한 이익 |
| 웹사이트, 카탈로그 및 고객 경험 개선 | 비필수 저장/접근 기술에 동의가 필요한 경우 동의; 그 밖에 허용되는 경우 정당한 이익 |
| 마케팅 커뮤니케이션 발송 | 동의 또는 법적 조건이 충족되는 경우 PECR “soft opt-in” |
| 법적 청구의 수립, 행사 또는 방어 | 정당한 이익; 해당되는 경우 법적 의무 |
정당한 이익에 의존할 때에는 당사의 이익이 비례하는지, 고객의 권리와 이익이 우선하는지 검토합니다. 적절한 경우 정당한 이익에 근거한 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
메일링 리스트에 가입하면 신제품, 희귀 입고, 제안, 이벤트 및 관련 HCE 서비스 정보를 보낼 수 있습니다. 전자 마케팅은 동의가 있거나 기존 고객에 대해 PECR soft opt-in이 적법하게 적용되고 조건이 충족되는 경우에만 발송합니다.
마케팅 이메일의 수신 거부 링크 또는 당사에 연락하여 언제든 구독을 해지할 수 있습니다. 마케팅 구독을 해지해도 주문이나 계정에 필요한 서비스 메시지는 발송될 수 있습니다.
쿠키 및 유사 기술은 기기에 정보를 저장하거나 기기의 정보에 접근할 수 있습니다. 웹사이트 운영을 위해 사용하며, 법이 요구하는 경우 동의를 받은 뒤 분석, 환경설정, 마케팅 등의 추가 목적에도 사용합니다.
당사의 기본 원칙은 단순합니다: 고객이 요청한 서비스를 제공하기 위해 법이 허용하는 필수 기술은 작동할 수 있으며, 비필수 분석·환경설정·마케팅 기술은 쿠키 설정에서 관리됩니다.
| 범주 | 용도 | 고객의 선택 |
|---|---|---|
| 필수 | 장바구니, 체크아웃, 보안, 사기 방지, 인증, 네트워크 운영 및 개인정보 선택 저장. | 서비스 제공에 필요하거나 다른 법적 예외가 적용되는 경우 사용합니다. |
| 환경설정 | 언어, 통화 또는 표시 설정과 같은 선택을 기억합니다. | 동의가 필요한 경우 쿠키 설정에서 관리할 수 있습니다. |
| 분석 | 웹사이트 사용 방식을 이해하여 성능, 탐색 및 콘텐츠를 개선합니다. | 동의가 필요한 경우 쿠키 설정에서 관리할 수 있습니다. |
| 마케팅 | 캠페인, 기여도 및 사용 시 관심 기반 마케팅을 측정합니다. | 동의가 필요한 경우 쿠키 설정에서 관리할 수 있습니다. |
영국법에는 적용 조건과 보호조치가 충족되는 경우 일부 통계 목적 또는 서비스 외관·기능 조정 등을 위해 특정 저장/접근 기술을 동의 없이 허용할 수 있는 제한적 예외가 있습니다. HCE가 예외에 의존하더라도 법이 요구하는 정보와 선택권은 계속 제공합니다.
Shopify 및 활성화된 앱은 서비스 제공에 필요한 기술을 사용할 수 있습니다. Shopify Customer Privacy Framework를 통해 관리되는 기술의 경우 고객의 선택이 Shopify 관리 서비스에 전달됩니다. Shopify와 승인된 앱의 업데이트에 따라 정확한 기술은 바뀔 수 있으므로 당사는 구성을 정기적으로 검토합니다.
개인정보는 정당한 사업 또는 법적 목적에 필요한 경우에만 공유합니다. 수신자는 다음을 포함할 수 있습니다.
당사는 개인정보를 금전 대가로 판매하지 않습니다.
일부 서비스 제공업체는 영국 밖에서 개인정보를 처리할 수 있습니다. 영국 데이터 보호법이 국제 이전에 보호조치를 요구하는 경우 영국 적정성 규정, UK International Data Transfer Agreement, 승인된 표준계약조항의 UK Addendum 또는 기타 합법적 이전 수단을 사용합니다.
개인정보는 수집 목적과 법률, 회계, 세금, 사기 방지 및 분쟁 해결 의무를 충족하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안만 보유합니다.
상황에 따라 영국 데이터 보호법은 개인정보 접근, 정정, 삭제, 처리 제한, 데이터 이동성 및 특정 처리에 대한 이의 제기 권리를 부여할 수 있습니다. 처리가 동의에 근거하는 경우 언제든 동의를 철회할 수 있으며, 철회 전 처리의 적법성에는 영향을 주지 않습니다.
직접 마케팅에는 절대적으로 이의를 제기할 권리가 있습니다. 권리 행사는 info@havanacigarexchange.com 으로 연락해 주세요. 요청 처리 전 신원 확인이 필요할 수 있습니다.
개인정보 처리에 불만이 있는 경우 영국 Information Commissioner’s Office의 ico.org.uk 에 불만을 제기할 수 있습니다. 가능하다면 먼저 당사에 문제를 해결할 기회를 주시면 감사하겠습니다.
당사는 개인정보를 우발적 또는 불법적인 손실, 변경, 공개 또는 접근으로부터 보호하기 위한 기술적·조직적 조치를 사용합니다. 어떤 온라인 서비스도 절대적 보안을 보장할 수는 없습니다.
서비스 제공업체는 거래 심사의 일환으로 자동화된 사기, 결제 또는 보안 도구를 사용할 수 있습니다. 법이 허용하고 적절한 보호조치가 있는 경우를 제외하고, 법적 또는 유사하게 중대한 영향을 주는 완전 자동화 결정을 위해 개인정보를 사용하지 않습니다.
당사의 담배 제품은 적용되는 법정 판매 연령 요건을 충족한 고객만을 대상으로 합니다. 담배 제품 판매를 목적으로 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 법률 또는 적절한 fulfillment 절차에서 연령이나 신원 확인이 필요한 경우 그 목적에 필요한 최소한의 정보만 처리할 수 있습니다.
본 고지는 정기적으로 검토하며 서비스, 제공업체 또는 법적 의무가 변경될 때 업데이트할 수 있습니다. 상단 날짜는 본 버전의 최종 업데이트 날짜입니다.
개인정보 관련 문의는 info@havanacigarexchange.com 또는 우편으로 JPD London Ltd, 20 Coxon Street, Spondon, Derby, DE21 7JG, United Kingdom 앞으로 보내 주세요.