Τελευταία ενημέρωση: 20 Σεπτεμβρίου 2026
Με λίγα λόγια. Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για τη λειτουργία του καταστήματος, την εκτέλεση παραγγελιών, την εξυπηρέτηση πελατών, την ασφάλεια του ιστότοπου και, όπου επιτρέπεται, την επικοινωνία σχετικά με τη Havana Cigar Exchange. Τα απαραίτητα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται όταν χρειάζονται για την παροχή της υπηρεσίας. Οι μη απαραίτητες τεχνολογίες ανάλυσης, προτιμήσεων και marketing ελέγχονται μέσω των ρυθμίσεων cookies.
Η παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου & Cookies ισχύει για την JPD London Ltd trading as Havana Cigar Exchange («Havana Cigar Exchange», «HCE», «εμείς» ή «μας»). Για τους σκοπούς του βρετανικού δικαίου προστασίας δεδομένων, η JPD London Ltd είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται εδώ.
Διεύθυνση καταστήματος: Havana Cigar Exchange, The Park Tower Knightsbridge, 101 Knightsbridge, London SW1X 7RN, United Kingdom.
Καταχωρημένη έδρα: 20 Coxon Street, Spondon, Derby, DE21 7JG, United Kingdom.
Αριθμός εταιρείας: 07888136 · VAT: GB177734764.
Email: info@havanacigarexchange.com · Τηλέφωνο: +44 (0)20 7245 6236.
Η ειδοποίηση αυτή έχει συνταχθεί κυρίως βάσει του βρετανικού πλαισίου προστασίας δεδομένων και ηλεκτρονικών επικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένων των UK GDPR, Data Protection Act 2018 και Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 («PECR»), όπως τροποποιήθηκαν, μεταξύ άλλων από το Data (Use and Access) Act 2025. Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, μπορεί να ισχύουν πρόσθετα δικαιώματα.
Ανάλογα με το πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας, μπορεί να συλλέγουμε:
Λαμβάνουμε πληροφορίες απευθείας από εσάς και, όπου σχετικό, από Shopify, παρόχους πληρωμών και παράδοσης, πλατφόρμες marketing και άλλους παρόχους που συμμετέχουν στη συναλλαγή ή υπηρεσία που ζητάτε.
| Σκοπός | Συνήθης νομική βάση |
|---|---|
| Επεξεργασία παραγγελιών, πληρωμών, παραδόσεων, επιστροφών και επιστροφών χρημάτων | Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας· νομικές υποχρεώσεις όπου εφαρμόζονται |
| Εξυπηρέτηση πελατών και απάντηση σε ερωτήματα | Σύμβαση· έννομα συμφέροντα για αποτελεσματική εξυπηρέτηση |
| Πρόληψη απάτης, κατάχρησης και περιστατικών ασφαλείας | Έννομα συμφέροντα· νομικές υποχρεώσεις όπου εφαρμόζονται |
| Τήρηση λογιστικών, φορολογικών και επιχειρηματικών αρχείων | Νομική υποχρέωση· έννομα συμφέροντα |
| Βελτίωση ιστότοπου, καταλόγου και εμπειρίας πελάτη | Συγκατάθεση όπου απαιτείται για μη απαραίτητες τεχνολογίες αποθήκευσης/πρόσβασης· διαφορετικά έννομα συμφέροντα όπου επιτρέπεται |
| Αποστολή επικοινωνιών marketing | Συγκατάθεση ή PECR “soft opt-in” όταν πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις |
| Θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων | Έννομα συμφέροντα· νομική υποχρέωση όπου εφαρμόζεται |
Όταν βασιζόμαστε σε έννομα συμφέροντα, εξετάζουμε αν είναι αναλογικά και αν υπερισχύουν τα δικαιώματα και συμφέροντά σας. Μπορείτε να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον όπου συντρέχουν οι κατάλληλες περιστάσεις.
Αν εγγραφείτε στη λίστα μας, μπορεί να σας στέλνουμε πληροφορίες για κυκλοφορίες, σπάνιες αφίξεις, προσφορές, εκδηλώσεις και συναφείς υπηρεσίες HCE. Στέλνουμε ηλεκτρονικό marketing όταν έχετε συναινέσει ή, για υπάρχοντες πελάτες, όταν εφαρμόζεται το PECR soft opt-in και πληρούνται οι προϋποθέσεις του.
Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου σε email marketing ή επικοινωνώντας μαζί μας. Η διαγραφή από το marketing δεν εμποδίζει αναγκαία μηνύματα υπηρεσίας για παραγγελία ή λογαριασμό.
Τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες μπορούν να αποθηκεύουν ή να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες στη συσκευή σας. Τα χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία του ιστότοπου και, με την άδειά σας όπου απαιτείται, για πρόσθετους σκοπούς όπως ανάλυση, προτιμήσεις και marketing.
Η βασική μας προσέγγιση είναι απλή: οι απαραίτητες τεχνολογίες μπορούν να λειτουργούν όπου ο νόμος το επιτρέπει για την υπηρεσία που ζητάτε· οι μη απαραίτητες τεχνολογίες ανάλυσης, προτιμήσεων και marketing ελέγχονται από τις ρυθμίσεις cookies.
| Κατηγορία | Χρήση | Η επιλογή σας |
|---|---|---|
| Απαραίτητα | Καλάθι, checkout, ασφάλεια, πρόληψη απάτης, πιστοποίηση, λειτουργία δικτύου και απομνημόνευση επιλογής απορρήτου. | Χρησιμοποιούνται όταν είναι απαραίτητα για την υπηρεσία ή όταν ισχύει άλλη νομική εξαίρεση. |
| Προτιμήσεις | Απομνημόνευση επιλογών όπως γλώσσα, νόμισμα ή προτιμήσεις εμφάνισης. | Ελέγχονται από τις ρυθμίσεις cookies όπου απαιτείται συγκατάθεση. |
| Ανάλυση | Κατανόηση του τρόπου χρήσης του ιστότοπου για βελτίωση απόδοσης, πλοήγησης και περιεχομένου. | Ελέγχεται από τις ρυθμίσεις cookies όπου απαιτείται συγκατάθεση. |
| Marketing | Μέτρηση καμπανιών, απόδοσης και, όπου χρησιμοποιείται, marketing βάσει ενδιαφερόντων. | Ελέγχεται από τις ρυθμίσεις cookies όπου απαιτείται συγκατάθεση. |
Το βρετανικό δίκαιο περιλαμβάνει περιορισμένες εξαιρέσεις που μπορεί να επιτρέπουν ορισμένες τεχνολογίες αποθήκευσης ή πρόσβασης χωρίς συγκατάθεση, μεταξύ άλλων για συγκεκριμένους στατιστικούς σκοπούς ή για προσαρμογή της εμφάνισης ή λειτουργικότητας μιας υπηρεσίας, εφόσον πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις και εγγυήσεις. Όταν η HCE βασίζεται σε εξαίρεση, εξακολουθούμε να παρέχουμε τις πληροφορίες και επιλογές που απαιτεί ο νόμος.
Η Shopify και ενεργοποιημένες εφαρμογές μπορεί να χρησιμοποιούν τεχνολογίες αναγκαίες για τις υπηρεσίες τους. Όταν οι τεχνολογίες διαχειρίζονται μέσω του Shopify Customer Privacy Framework, οι επιλογές σας μεταβιβάζονται στις υπηρεσίες που διαχειρίζεται η Shopify. Οι ακριβείς τεχνολογίες μπορεί να αλλάζουν με ενημερώσεις, γι’ αυτό επανεξετάζουμε περιοδικά τις ρυθμίσεις μας.
Μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν χρειάζεται για νόμιμο επιχειρηματικό ή νομικό σκοπό. Οι αποδέκτες μπορεί να περιλαμβάνουν:
Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα έναντι χρημάτων.
Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα εκτός Ηνωμένου Βασιλείου. Όπου το βρετανικό δίκαιο απαιτεί εγγύηση για διεθνή διαβίβαση, χρησιμοποιούμε κατάλληλο μηχανισμό όπως κανονισμούς επάρκειας του ΗΒ, το UK International Data Transfer Agreement, το UK Addendum σε εγκεκριμένες τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλο νόμιμο μηχανισμό.
Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο είναι εύλογα αναγκαίο για τον σκοπό συλλογής και για συμμόρφωση με νομικές, λογιστικές, φορολογικές, αντι-απατηλές και διαφοράς υποχρεώσεις.
Ανάλογα με τις περιστάσεις, το βρετανικό δίκαιο μπορεί να σας δίνει δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης σε ορισμένη επεξεργασία. Όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
Έχετε απόλυτο δικαίωμα εναντίωσης στο άμεσο marketing. Για άσκηση δικαιώματος, επικοινωνήστε στο info@havanacigarexchange.com. Μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας.
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο βρετανικό Information Commissioner’s Office μέσω ico.org.uk. Θα εκτιμούσαμε την ευκαιρία να αντιμετωπίσουμε πρώτα το ζήτημα.
Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα σχεδιασμένα να προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα από τυχαία ή παράνομη απώλεια, αλλοίωση, γνωστοποίηση ή πρόσβαση. Καμία online υπηρεσία δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
Οι πάροχοι μπορεί να χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένα εργαλεία απάτης, πληρωμών ή ασφάλειας κατά τον έλεγχο συναλλαγών. Δεν χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για αποκλειστικά αυτοματοποιημένες αποφάσεις με νομικές ή παρόμοια σημαντικές συνέπειες, εκτός αν επιτρέπεται από τον νόμο και υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις.
Τα προϊόντα καπνού μας προορίζονται μόνο για πελάτες που πληρούν τις ισχύουσες νόμιμες απαιτήσεις ηλικίας. Δεν επιδιώκουμε εν γνώσει μας να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα παιδιών για πώληση καπνικών προϊόντων. Όταν απαιτείται έλεγχος ηλικίας ή ταυτότητας από τον νόμο ή κατάλληλη διαδικασία fulfillment, μπορεί να επεξεργαστούμε τις ελάχιστες απαραίτητες πληροφορίες.
Επανεξετάζουμε περιοδικά την ειδοποίηση και μπορεί να την ενημερώνουμε όταν αλλάζουν υπηρεσίες, πάροχοι ή νομικές υποχρεώσεις. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει την τελευταία ενημέρωση αυτής της έκδοσης.
Ερωτήματα απορρήτου αποστέλλονται στο info@havanacigarexchange.com ή ταχυδρομικά στη JPD London Ltd, 20 Coxon Street, Spondon, Derby, DE21 7JG, United Kingdom.