Utolsó frissítés: 2026. szeptember 20.
Röviden. Személyes adatokat használunk üzletünk működtetéséhez, rendelések teljesítéséhez, ügyfélszolgálathoz, a weboldal biztonságának fenntartásához, valamint ahol megengedett, a Havana Cigar Exchange-szel kapcsolatos kommunikációhoz. A szükséges sütiket és hasonló technológiákat a kért szolgáltatás biztosításához használjuk. A nem szükséges analitikai, preferencia- és marketingtechnológiák a sütibeállításokban szabályozhatók.
Jelen Adatvédelmi és Sütitájékoztató a JPD London Ltd trading as Havana Cigar Exchange („Havana Cigar Exchange”, „HCE”, „mi”, „minket”, „miénk”) tevékenységére vonatkozik. Az Egyesült Királyság adatvédelmi joga szerint a JPD London Ltd a jelen tájékoztatóban ismertetett személyes adatok adatkezelője.
Üzlet címe: Havana Cigar Exchange, The Park Tower Knightsbridge, 101 Knightsbridge, London SW1X 7RN, United Kingdom.
Bejegyzett székhely: 20 Coxon Street, Spondon, Derby, DE21 7JG, United Kingdom.
Cégjegyzékszám: 07888136 · VAT: GB177734764.
E-mail: info@havanacigarexchange.com · Telefon: +44 (0)20 7245 6236.
A tájékoztató elsősorban az Egyesült Királyság adatvédelmi és elektronikus hírközlési szabályozására épül, beleértve a UK GDPR-t, a Data Protection Act 2018-at és a Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 („PECR”) szabályait, azok módosításaival együtt, ideértve a Data (Use and Access) Act 2025-öt. Lakóhelyétől függően további jogok is megillethetik.
Attól függően, hogyan használja weboldalunkat vagy szolgáltatásainkat, az alábbi adatokat gyűjthetjük:
Az adatokat közvetlenül Öntől, valamint ahol releváns, a Shopifytól, fizetési szolgáltatóktól, kézbesítési szolgáltatóktól, marketingplatformoktól és a kért tranzakcióban vagy szolgáltatásban részt vevő más szolgáltatóktól kapjuk.
| Cél | Jellemző jogalap |
|---|---|
| Rendelések, fizetések, kézbesítés, visszaküldés és visszatérítés kezelése | Az Önnel kötött szerződés teljesítése; ahol alkalmazható, jogi kötelezettség |
| Ügyfélszolgálat és megkeresések kezelése | Szerződés; hatékony szolgáltatáshoz fűződő jogos érdek |
| Csalás, visszaélés és biztonsági incidensek megelőzése | Jogos érdek; ahol alkalmazható, jogi kötelezettség |
| Számviteli, adózási és üzleti nyilvántartások vezetése | Jogi kötelezettség; jogos érdek |
| Weboldalunk, katalógusunk és ügyfélélményünk fejlesztése | Hozzájárulás, ahol nem szükséges tárolási/hozzáférési technológiákhoz ez szükséges; egyébként jogos érdek, ahol megengedett |
| Marketingkommunikáció küldése | Hozzájárulás vagy a PECR „soft opt-in”, ha annak jogi feltételei teljesülnek |
| Jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme | Jogos érdek; ahol alkalmazható, jogi kötelezettség |
Ha jogos érdekünkre támaszkodunk, mérlegeljük érdekeink arányosságát, valamint azt, hogy az Ön jogai és érdekei elsőbbséget élveznek-e. Megfelelő körülmények között tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Ha feliratkozik levelezőlistánkra, tájékoztatást küldhetünk új kiadásokról, ritka érkezésekről, ajánlatokról, eseményekről és kapcsolódó HCE-szolgáltatásokról. Elektronikus marketinget az Ön hozzájárulásával, illetve meglévő ügyfelek esetén akkor küldünk, ha a PECR soft opt-in alkalmazható és feltételei teljesülnek.
Bármikor leiratkozhat a marketing e-mailben található linken vagy kapcsolatba lépve velünk. A marketingről való leiratkozás nem akadályozza meg a rendeléshez vagy fiókhoz szükséges szolgáltatási üzenetek küldését.
A sütik és hasonló technológiák információkat tárolhatnak az eszközén, vagy hozzáférhetnek azokhoz. A weboldal működtetésére és, ahol szükséges az Ön engedélyével, további célokra, például analitikára, preferenciákra és marketingre használjuk őket.
Alapértelmezett megközelítésünk egyszerű: a szükséges technológiák működhetnek, ahol ezt a jog lehetővé teszi az Ön által kért szolgáltatás biztosításához; a nem szükséges analitikai, preferencia- és marketingtechnológiákat a sütibeállításokban szabályozhatja.
| Kategória | Mire használjuk | Az Ön választása |
|---|---|---|
| Szükséges | Kosár, pénztár, biztonság, csalásmegelőzés, hitelesítés, hálózati működés és adatvédelmi választásának megjegyzése. | Ott használjuk, ahol a szolgáltatás biztosításához szükséges, vagy más jogi kivétel alkalmazható. |
| Preferenciák | Olyan választások megjegyzése, mint a nyelv, pénznem vagy megjelenítési beállítások. | A sütibeállításokban szabályozható, ahol hozzájárulás szükséges. |
| Analitika | Annak megértése, hogyan használják a látogatók a weboldalt, hogy javíthassuk a teljesítményt, navigációt és tartalmat. | A sütibeállításokban szabályozható, ahol hozzájárulás szükséges. |
| Marketing | Kampányok, hozzárendelés és, ahol használjuk, érdeklődésen alapuló marketing mérése. | A sütibeállításokban szabályozható, ahol hozzájárulás szükséges. |
A brit jog korlátozott kivételeket tartalmaz, amelyek bizonyos tárolási vagy hozzáférési technológiákat hozzájárulás nélkül is megengedhetnek, többek között egyes statisztikai célokra vagy egy szolgáltatás megjelenésének, illetve működésének igazítására, ha a vonatkozó feltételek és biztosítékok teljesülnek. Ha a HCE kivételre támaszkodik, továbbra is biztosítjuk a jog által előírt tájékoztatást és választási lehetőségeket.
A Shopify és az engedélyezett alkalmazások használhatnak a szolgáltatásaik működéséhez szükséges technológiákat. A Shopify Customer Privacy keretrendszerén keresztül kezelt technológiák esetén választásait továbbítjuk a Shopify által kezelt szolgáltatásoknak. A pontos technológiák a Shopify és jóváhagyott alkalmazások frissítéseivel változhatnak, ezért beállításainkat rendszeresen felülvizsgáljuk.
Személyes adatokat csak akkor osztunk meg, ha az jogos üzleti vagy jogi célhoz szükséges. A címzettek lehetnek:
Személyes adatokat pénzért nem értékesítünk.
Egyes szolgáltatók személyes adatokat az Egyesült Királyságon kívül is kezelhetnek. Ha a brit adatvédelmi jog biztosítékot ír elő nemzetközi adattovábbításhoz, megfelelő mechanizmust használunk, például brit megfelelőségi szabályozást, UK International Data Transfer Agreementet, a jóváhagyott általános szerződési feltételek UK Addendumát vagy más jogszerű továbbítási mechanizmust.
Személyes adatokat csak addig őrzünk meg, ameddig az adatgyűjtés céljához és a jogi, számviteli, adózási, csalásmegelőzési és vitarendezési kötelezettségek teljesítéséhez ésszerűen szükséges.
A körülményektől függően a brit adatvédelmi jog hozzáférési, helyesbítési, törlési, korlátozási, adathordozhatósági és bizonyos adatkezelésekkel szembeni tiltakozási jogot biztosít. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtt jogszerű adatkezelést.
Közvetlen marketinggel szemben feltétlen tiltakozási joga van. Adatvédelmi jog gyakorlásához írjon az info@havanacigarexchange.com címre. Kérés teljesítése előtt személyazonosságát ellenőrizhetjük.
Ha elégedetlen személyes adatainak kezelésével, panaszt tehet az Egyesült Királyság Information Commissioner’s Office-nál a ico.org.uk oldalon. Örömmel vesszük, ha előbb lehetőséget ad arra, hogy aggályát közvetlenül kezeljük.
Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok véletlen vagy jogellenes elvesztése, módosítása, közlése vagy hozzáférése ellen. Egyetlen online szolgáltatás sem tud teljes biztonságot garantálni.
A szolgáltatók automatizált csalás-, fizetési vagy biztonsági eszközöket használhatnak tranzakció-ellenőrzés részeként. Nem használunk személyes adatokat kizárólag automatizált, jogi vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntésekhez, kivéve, ha ezt a jog megengedi és megfelelő biztosítékok állnak rendelkezésre.
Dohánytermékeink kizárólag olyan vásárlóknak készülnek, akik megfelelnek az alkalmazandó jogi korhatárnak. Tudatosan nem törekszünk gyermekek személyes adatainak gyűjtésére dohánytermék értékesítése céljából. Ha életkor- vagy személyazonosság-ellenőrzést jogszabály vagy megfelelő teljesítési folyamat ír elő, az ehhez szükséges minimális adatot kezelhetjük.
Jelen tájékoztatót rendszeresen felülvizsgáljuk, és szolgáltatásaink, szolgáltatóink vagy jogi kötelezettségeink változásakor módosíthatjuk. A fenti dátum jelzi, mikor frissítettük legutóbb ezt a verziót.
Adatvédelmi kérdéseit küldje az info@havanacigarexchange.com címre vagy postán: JPD London Ltd, 20 Coxon Street, Spondon, Derby, DE21 7JG, United Kingdom.