Terakhir diperbarui 20 September 2026
Singkatnya. Kami menggunakan data pribadi untuk menjalankan toko, memenuhi pesanan, memberi layanan pelanggan, menjaga keamanan situs, dan, jika diizinkan, berkomunikasi tentang Havana Cigar Exchange. Cookie esensial dan teknologi serupa digunakan bila diperlukan untuk menyediakan layanan. Teknologi non-esensial untuk analitik, preferensi, dan pemasaran dikendalikan melalui pengaturan cookie.
Pemberitahuan Privasi & Cookie ini berlaku untuk JPD London Ltd trading as Havana Cigar Exchange (“Havana Cigar Exchange”, “HCE”, “kami”). Untuk tujuan hukum perlindungan data Inggris, JPD London Ltd adalah pengendali data pribadi yang dijelaskan dalam pemberitahuan ini.
Alamat toko: Havana Cigar Exchange, The Park Tower Knightsbridge, 101 Knightsbridge, London SW1X 7RN, United Kingdom.
Kantor terdaftar: 20 Coxon Street, Spondon, Derby, DE21 7JG, United Kingdom.
Nomor perusahaan: 07888136 · VAT: GB177734764.
Email: info@havanacigarexchange.com · Telepon: +44 (0)20 7245 6236.
Pemberitahuan ini terutama disusun berdasarkan kerangka perlindungan data dan komunikasi elektronik Inggris, termasuk UK GDPR, Data Protection Act 2018 dan Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (“PECR”), sebagaimana diubah, termasuk oleh Data (Use and Access) Act 2025. Hak tambahan dapat berlaku sesuai tempat tinggal Anda.
Tergantung cara Anda menggunakan situs atau layanan kami, kami dapat mengumpulkan:
Kami menerima informasi langsung dari Anda dan, jika relevan, dari Shopify, penyedia pembayaran, layanan pengiriman, platform pemasaran, dan penyedia lain yang terlibat dalam transaksi atau layanan yang Anda minta.
| Tujuan | Dasar hukum yang umum |
|---|---|
| Memproses pesanan, pembayaran, pengiriman, retur dan pengembalian dana | Pelaksanaan kontrak dengan Anda; kewajiban hukum jika berlaku |
| Memberikan layanan pelanggan dan menjawab pertanyaan | Kontrak; kepentingan sah untuk memberikan layanan efektif |
| Mencegah penipuan, penyalahgunaan dan insiden keamanan | Kepentingan sah; kewajiban hukum jika berlaku |
| Menjaga catatan akuntansi, pajak dan bisnis | Kewajiban hukum; kepentingan sah |
| Meningkatkan situs, katalog dan pengalaman pelanggan | Persetujuan jika diperlukan untuk teknologi penyimpanan/akses non-esensial; jika tidak, kepentingan sah jika diizinkan |
| Mengirim komunikasi pemasaran | Persetujuan, atau PECR “soft opt-in” jika syarat hukumnya terpenuhi |
| Menetapkan, menjalankan atau membela klaim hukum | Kepentingan sah; kewajiban hukum jika berlaku |
Jika kami mengandalkan kepentingan sah, kami menilai apakah kepentingan tersebut proporsional dan apakah hak serta kepentingan Anda mengunggulinya. Dalam keadaan yang sesuai, Anda dapat menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah.
Jika bergabung dengan daftar email kami, Anda dapat menerima informasi tentang rilis, kedatangan langka, penawaran, acara dan layanan HCE terkait. Pemasaran elektronik dikirim jika Anda telah setuju atau, untuk pelanggan yang sudah ada, jika PECR soft opt-in tersedia dan syaratnya terpenuhi.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan di email pemasaran atau dengan menghubungi kami. Berhenti berlangganan pemasaran tidak mencegah kami mengirim pesan layanan yang diperlukan untuk pesanan atau akun.
Cookie dan teknologi serupa dapat menyimpan informasi pada perangkat Anda atau mengaksesnya. Kami menggunakannya untuk menjalankan situs dan, dengan izin Anda jika diwajibkan, untuk tujuan tambahan seperti analitik, preferensi dan pemasaran.
Pendekatan default kami sederhana: teknologi esensial dapat berjalan jika hukum mengizinkannya untuk memberikan layanan yang Anda minta; teknologi non-esensial untuk analitik, preferensi dan pemasaran dikendalikan melalui pengaturan cookie.
| Kategori | Kegunaan | Pilihan Anda |
|---|---|---|
| Esensial | Keranjang, checkout, keamanan, pencegahan penipuan, autentikasi, operasi jaringan dan mengingat pilihan privasi. | Digunakan jika diperlukan untuk menyediakan layanan atau jika pengecualian hukum lain berlaku. |
| Preferensi | Mengingat pilihan seperti bahasa, mata uang atau preferensi tampilan. | Dikendalikan melalui pengaturan cookie jika persetujuan diperlukan. |
| Analitik | Memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs agar kami dapat meningkatkan performa, navigasi dan konten. | Dikendalikan melalui pengaturan cookie jika persetujuan diperlukan. |
| Pemasaran | Mengukur kampanye, atribusi dan, jika digunakan, pemasaran berbasis minat. | Dikendalikan melalui pengaturan cookie jika persetujuan diperlukan. |
Hukum Inggris memiliki pengecualian terbatas yang dapat mengizinkan teknologi penyimpanan atau akses tertentu tanpa persetujuan, termasuk untuk penggunaan statistik tertentu atau untuk menyesuaikan tampilan atau fungsi suatu layanan, asalkan syarat dan perlindungan yang berlaku dipenuhi. Jika HCE mengandalkan pengecualian, kami tetap memberikan informasi dan pilihan yang diwajibkan hukum.
Shopify dan aplikasi yang diaktifkan dapat menggunakan teknologi yang diperlukan untuk menyediakan layanan mereka. Jika teknologi dikelola melalui Shopify Customer Privacy Framework, pilihan Anda diteruskan ke layanan yang dikelola Shopify. Teknologi yang tepat dapat berubah seiring pembaruan Shopify dan aplikasi yang disetujui, sehingga kami meninjau konfigurasi secara berkala.
Kami hanya membagikan data pribadi jika diperlukan untuk tujuan bisnis atau hukum yang sah. Penerima dapat meliputi:
Kami tidak menjual data pribadi dengan imbalan uang.
Beberapa penyedia dapat memproses data pribadi di luar Inggris. Jika hukum Inggris mensyaratkan perlindungan untuk transfer internasional, kami menggunakan mekanisme yang berlaku seperti peraturan kecukupan Inggris, UK International Data Transfer Agreement, UK Addendum untuk klausul kontrak standar yang disetujui, atau mekanisme sah lainnya.
Kami menyimpan data pribadi hanya selama secara wajar diperlukan untuk tujuan pengumpulan dan untuk memenuhi kewajiban hukum, akuntansi, pajak, pencegahan penipuan dan penyelesaian sengketa.
Tergantung keadaan, hukum Inggris dapat memberi Anda hak akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, portabilitas data dan keberatan terhadap pemrosesan tertentu. Jika pemrosesan berdasarkan persetujuan, Anda dapat menariknya kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.
Anda memiliki hak mutlak untuk menolak pemasaran langsung. Untuk menggunakan hak privasi, hubungi info@havanacigarexchange.com. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda.
Jika tidak puas dengan cara kami menangani data pribadi, Anda dapat mengajukan keluhan ke Information Commissioner’s Office Inggris di ico.org.uk. Kami menghargai kesempatan untuk menangani kekhawatiran Anda terlebih dahulu.
Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang dirancang untuk melindungi data pribadi dari kehilangan, perubahan, pengungkapan atau akses yang tidak sengaja atau melanggar hukum. Tidak ada layanan online yang dapat menjamin keamanan mutlak.
Penyedia dapat menggunakan alat otomatis untuk penipuan, pembayaran atau keamanan sebagai bagian dari pemeriksaan transaksi. Kami tidak menggunakan data pribadi untuk keputusan yang sepenuhnya otomatis dan menimbulkan dampak hukum atau signifikan serupa kecuali diizinkan hukum dan perlindungan yang tepat tersedia.
Produk tembakau kami hanya ditujukan bagi pelanggan yang memenuhi persyaratan usia penjualan yang berlaku. Kami tidak dengan sengaja berupaya mengumpulkan data anak untuk menjual produk tembakau. Jika verifikasi usia atau identitas diwajibkan hukum atau proses fulfillment yang sesuai, kami dapat memproses informasi minimum yang diperlukan.
Kami meninjau pemberitahuan ini secara berkala dan dapat memperbaruinya jika layanan, penyedia atau kewajiban hukum berubah. Tanggal di atas menunjukkan kapan versi ini terakhir diperbarui.
Pertanyaan privasi dapat dikirim ke info@havanacigarexchange.com atau melalui pos ke JPD London Ltd, 20 Coxon Street, Spondon, Derby, DE21 7JG, United Kingdom.