Havana Cigar Exchange jest prowadzona przez JPD London Ltd, działającą pod nazwą Havana Cigar Exchange. Niniejszy Regulamin dotyczy zakupów przez naszą stronę i powinien być czytany wraz ze stronami Dostawa oraz Zwroty i refundacje.
Nasz sklep znajduje się w The Park Tower Knightsbridge Hotel, 101 Knightsbridge, London SW1X 7RN, Wielka Brytania. Company No. 07888136. VAT No. GB177734764.
Aby kupować wyroby tytoniowe, musisz mieć co najmniej 18 lat. Składając zamówienie zawierające tytoń potwierdzasz spełnienie wymogu wieku. Możemy przeprowadzić weryfikację wieku i anulować zamówienie, jeśli nie będzie możliwe jej prawidłowe zakończenie.
Ceny są wyświetlane w wybranej walucie. Dla klientów w Wielkiej Brytanii główna cena obejmuje właściwy brytyjski VAT, o ile nie wskazano inaczej. Opodatkowanie kwalifikowanego eksportu może zależeć od miejsca docelowego i zostanie uwzględnione w checkout, gdy ma zastosowanie.
Dokładamy rozsądnych starań, aby ceny i opisy były poprawne. Jeżeli przed wysyłką wykryjemy istotny błąd, możemy skontaktować się z Tobą, aby kontynuować po prawidłowej cenie lub anulować dany produkt z refundacją.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu. Automatyczne potwierdzenie oznacza jedynie otrzymanie zamówienia. Akceptacja następuje, gdy potwierdzimy wysyłkę, gotowość do odbioru lub w inny sposób wyraźnie zaakceptujemy zamówienie.
Wszystkie zamówienia zależą od dostępności, autoryzacji płatności, weryfikacji wieku, gdy jest wymagana, oraz ograniczeń prawnych i wysyłkowych miejsca docelowego.
Płatność jest bezpiecznie przetwarzana za pomocą metod dostępnych w checkout. Przy wyborze Viva.com zostaniesz przekierowany do Viva.com, aby podać i autoryzować dane płatności. Nie przechowujemy pełnych danych karty na naszej stronie.
Ręcznie wykonane cygara premium są produktami naturalnymi. Odcień wrappera, tekstura, wymiary i inne detale wyglądu mogą się nieznacznie różnić. Takie naturalne różnice same w sobie nie oznaczają wady.
Produkty rzadkie, vintage i kolekcjonerskie mogą mieć ślady zużycia opakowania właściwe dla wieku. W stosownych przypadkach opisujemy i fotografujemy ważne szczegóły. Skontaktuj się z nami, jeśli przed zakupem wartościowego produktu potrzebujesz dodatkowych zdjęć lub informacji o pochodzeniu.
Zamówienia są zwykle przygotowywane i wysyłane w ciągu 5–8 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że na stronie produktu podano inny termin lub uzgodniono inaczej. Rzadkie, vintage lub wartościowe zamówienia mogą wymagać dodatkowych kontroli stanu, autentyczności lub bezpieczeństwa.
Czas transportu zaczyna się po wysyłce i jest szacunkowy, chyba że wyraźnie zagwarantowano inaczej. Zobacz stronę Dostawa.
Dostarczamy tylko do kwalifikujących się miejsc. Klient odpowiada za sprawdzenie, czy towary mogą być legalnie importowane, posiadane i odbierane w kraju docelowym. Cła, podatki lokalne i koszty odprawy ponosi klient, chyba że checkout wyraźnie wskazuje inaczej.
Konsumenci kupujący na odległość zazwyczaj mają ustawowe prawa do anulowania. Aktualną procedurę znajdziesz na stronie Zwroty i refundacje. Regulamin nie ogranicza Twoich ustawowych praw.
Przy zwrocie z powodu zmiany decyzji produkty powinny pozostać nieużywane i w stanie otrzymanym. Cygaro przycięte, palone, używane lub istotnie zmienione nie może być zwrócone wyłącznie z powodu zmiany decyzji.
Sprawdź zamówienie po dostawie. Jeśli artykuł przyjdzie uszkodzony, niewłaściwy lub wydaje się wadliwy, skontaktuj się z nami jak najszybciej, podając numer zamówienia i zdjęcia, gdy są pomocne.
Przy zamówieniach konsumenckich z przewoźnikiem oferowanym lub organizowanym przez nas ryzyko pozostaje po naszej stronie do chwili dostarczenia Tobie lub wskazanej przez Ciebie osobie. Jeśli samodzielnie wybierzesz przewoźnika, którego nie oferowaliśmy, ryzyko może przejść przy przekazaniu mu towaru.
Dążymy do poprawności opisów, zdjęć, dostępności i innych informacji. Zdjęcia mają charakter ilustracyjny, a ustawienia ekranu mogą wpływać na kolory.
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności tam, gdzie byłoby to niezgodne z prawem, w tym za śmierć lub obrażenia wskutek zaniedbania, oszustwo lub ustawowe prawa konsumenta.
Regulamin podlega prawu Anglii i Walii. Jeżeli mieszkasz gdzie indziej, możesz również korzystać z bezwzględnie obowiązującej ochrony właściwego prawa.
Havana Cigar Exchange, The Park Tower Knightsbridge Hotel, 101 Knightsbridge, London SW1X 7RN, United Kingdom.
E-mail: info@havanacigarexchange.com
Telefon: +44 (0)20 7245 6236