Havana Cigar Exchange do JPD London Ltd vận hành dưới tên thương mại Havana Cigar Exchange. Các Điều khoản & điều kiện này áp dụng cho việc mua hàng qua website và cần được đọc cùng các trang Giao hàng và Đổi trả & hoàn tiền.
Cửa hàng của chúng tôi tại The Park Tower Knightsbridge Hotel, 101 Knightsbridge, London SW1X 7RN, United Kingdom. Company No. 07888136. VAT No. GB177734764.
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để mua các sản phẩm bị giới hạn độ tuổi. Khi đặt đơn liên quan, bạn xác nhận đáp ứng độ tuổi pháp lý. Chúng tôi có thể xác minh tuổi và hủy đơn nếu không thể hoàn tất xác minh phù hợp.
Giá được hiển thị bằng loại tiền bạn chọn. Đối với khách hàng UK, giá chính bao gồm VAT UK áp dụng trừ khi có ghi khác. Cách xử lý thuế cho xuất khẩu đủ điều kiện có thể khác theo điểm đến và sẽ được phản ánh tại checkout khi áp dụng.
Chúng tôi áp dụng biện pháp hợp lý để giữ giá và mô tả chính xác. Nếu phát hiện lỗi đáng kể trước khi gửi hàng, chúng tôi có thể liên hệ để bạn tiếp tục với giá đúng hoặc hủy sản phẩm bị ảnh hưởng và hoàn tiền.
Gửi đơn hàng là một đề nghị mua. Xác nhận tự động chỉ cho biết chúng tôi đã nhận đơn. Việc chấp nhận xảy ra khi chúng tôi xác nhận gửi hàng, sẵn sàng nhận tại cửa hàng hoặc chấp nhận rõ ràng theo cách khác.
Mọi đơn hàng phụ thuộc vào tồn kho, phê duyệt thanh toán, xác minh tuổi khi cần và các hạn chế pháp lý hoặc vận chuyển áp dụng cho điểm đến.
Thanh toán được xử lý an toàn bằng các phương thức có tại checkout. Nếu chọn Viva.com, bạn sẽ được chuyển sang Viva.com để nhập và xác nhận thông tin thanh toán. Chúng tôi không lưu toàn bộ dữ liệu thẻ trên website.
Sản phẩm thủ công có thể có những khác biệt tự nhiên về màu sắc, kết cấu, kích thước và ngoại hình. Những khác biệt này không tự nó đồng nghĩa với lỗi sản phẩm. Sản phẩm hiếm, vintage và sưu tầm có thể có dấu vết bao bì phù hợp với tuổi; khi cần chúng tôi sẽ mô tả hoặc chụp ảnh chi tiết đáng chú ý.
Đơn hàng thường được chuẩn bị và gửi trong 5–8 ngày làm việc sau khi nhận được thanh toán, trừ khi trang sản phẩm nêu thời gian khác hoặc đã thỏa thuận với bạn. Đơn hiếm, vintage hoặc giá trị cao có thể cần kiểm tra thêm về tình trạng, tính xác thực hoặc an ninh.
Thời gian vận chuyển bắt đầu sau khi gửi và chỉ là ước tính trừ khi được cam kết rõ ràng. Xem trang Giao hàng.
Chúng tôi chỉ giao đến các điểm đến đủ điều kiện. Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa có thể được nhập khẩu, sở hữu và nhận hợp pháp tại quốc gia đích. Thuế nhập khẩu, thuế địa phương và phí hải quan do khách hàng chịu trừ khi checkout ghi khác.
Người tiêu dùng mua từ xa thường có quyền hủy theo luật. Quy trình hiện tại có tại Đổi trả & hoàn tiền. Điều khoản này không giới hạn quyền pháp lý của bạn.
Với việc trả lại do đổi ý, sản phẩm phải chưa sử dụng và ở tình trạng nhận được. Sản phẩm đã sử dụng hoặc bị thay đổi đáng kể không thể trả chỉ vì đổi ý.
Kiểm tra đơn sau khi nhận. Nếu sản phẩm đến bị hư, sai hoặc có vẻ lỗi, liên hệ chúng tôi sớm nhất có thể với số đơn hàng và ảnh khi hữu ích.
Với đơn hàng người tiêu dùng sử dụng hãng vận chuyển do chúng tôi cung cấp hoặc sắp xếp, rủi ro vẫn thuộc về chúng tôi cho đến khi hàng được giao cho bạn hoặc người bạn chỉ định. Nếu bạn tự chọn hãng vận chuyển mà chúng tôi không cung cấp, rủi ro có thể chuyển khi hàng được giao cho hãng đó.
Không có nội dung nào trong điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm khi pháp luật không cho phép, bao gồm các quyền người tiêu dùng theo luật. Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Anh và Wales; người tiêu dùng ở nơi khác cũng có thể được hưởng bảo vệ bắt buộc của luật áp dụng.
Havana Cigar Exchange, The Park Tower Knightsbridge Hotel, 101 Knightsbridge, London SW1X 7RN, United Kingdom.
Email: info@havanacigarexchange.com
Điện thoại: +44 (0)20 7245 6236